Gelten für mich oder/und meinen Kunden die AGB von Viennaweb?

Das ist von Fall zu Fall verschieden. Sollten Sie mehrere eigene Accounts haben bzw. mit Ihren Bekannten bzw. Freunde teilen, so benötigen Sie sicherlich keine. Wollen Sie aber regelmässige Gewinne mit unseren Resellerpaketen erzielen, so sollten Sie eine haben, da Sie ja sonst offiziell keine Rechnungen austellen dürfen.
Wir überprüfen nicht ob Sie eine Gewerbeberechtigung haben bzw. benötigen.

Bei Reseller-Medium wird ausschließlich monatlich verrechnet. Der Grund liegt darin, dass innerhalb eines Jahres Reseller-Tätigkeit das Paket meistens mindestens 1mal erweitert wird.
Bei Reseller Mini haben Sie keine Fixkosten und somit bestimmen Sie bei der Bestellung welches Paket Sie nehmen und damit auch etwaige zusätzliche Rabatte (zu den 20% Reseller-Mini Rabatt).

Das sollte eher die Ausnahme sein. Sie sollten Ihre Kunden so gut wie möglich beraten und unterstützen. Falls Sie hierbei Hilfe benötigen, so schreiben Sie uns an und schildern uns das Problem. In manchen Fällen kann natürlich auch Ihr Kunde uns direkt kontaktieren, dies sollte jedoch erst nach Absprache erfolgen.

Selbstverständlich zu 100%! Sie sind ebenfalls für die Einhaltung Ihrer Kunden dieser AGB verantwortlich.

Ja, Sie sind verantwortlich, dass Ihr Kunde die AGB von uns beachtet. Sollte Ihr Kunde gegen unsere AGB verstossen, so werden die entsprechenden Massnahmen von uns gesetzt (z.B.: Löschung/Deaktivierung des Accounts Ihres Kunden).

Die Accounts werden von uns eingerichtet. Da wir auf flexibilität sehr grossen Wert legen ist es nicht möglich ein automatisiertes Script diese Aufgabe erfüllen zu lassen.Sie senden uns einfach eine Email und wir erstellen dann das benötigte Extra bzw. den Account.

Bei jedem Account ist ein SSH Zugang bei Bedarf inkludiert. Jedoch nur mit einfachen User-Rechten, d.h.: keine Root Rechte!

Meistens innerhalb 24 Stunden. Ausnahmen können sein, dass Sie z.B.: gleich mehrere Accounts auf einmal benötigen, bzw. besondere Spezialwünsche haben.

Nein, diese Kosten fallen zusätzlich an.

Kein Problem!

Nein, denn dann wären Sie ja kein Reseller (Wiederverkäufer), sondern ein Vermittler. Sie müssen selbst Rechnungen gegenüber Ihren Kunden ausstellen.

Ein Account ist ein virtueller Webserver. Weiters wäre ein Domainredirect ebenfalls ein Account.
Subdomain(s) und/oder Secure Server sind keine Accounts, solange die Anzahl von 5 Stk. pro Domain nicht überschritten wird.
Eine Domainregistrierung, solange diese über uns erfolgt, ist kein Account. Falls Sie die Domainregistrierung selbst bei einer Registrierungsstelle vornehmen, so wäre dies ebenfalls ein Account.

Kleinere Pakete bieten wir für Reseller-Medium nicht an. Vielleicht wäre ein Reseller Mini das Richtige für Sie.

Nein. Vielleicht ist ein Reseller Mini das Richtige für Sie in diesem Fall.

Dies kostet Sie keine Setupgebühren bzw. Ihr monatlicher Betrag bleibt ebenfalls unverändert. Zusätzliche Extras wie POP3 Konten, Emailweiterleitungen, Frontpage Erweiterungen, etc. sind unlimitiert (fair-use) ohne zusätzliche Kosten inkludiert.