(Internet Viennaweb Service GmbH)
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Internet Viennaweb Service GmbH
Perfektastraße 21/2/30
1230 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 9564606
E-Mail: office@viennaweb.at
Web: https://www.viennaweb.at
Kontaktstelle für Datenschutzanfragen:
E-Mail: dsgvo@viennaweb.at
Telefon: +43 1 9564606
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen österreichischen Datenschutzgesetze.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Webhosting
Unsere Website wird auf Servern der Internet Viennaweb Service GmbH in Österreich betrieben.
Im Rahmen des Webhosting-Betriebs werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die stabile und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Systems
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch verwendet.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebotes).
4. Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst.
Diese Logfiles können folgende Informationen enthalten:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt des Zugriffs
- aufgerufene Dateien oder Seiten
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Sicherstellung des technischen Betriebs
- Analyse von Fehlern
- Schutz vor Angriffen oder Missbrauch
- Systemsicherheit
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb notwendig ist.
5. Domainregistrierung
Bei der Registrierung von Domainnamen müssen bestimmte Daten an Registrierungsstellen (Registries) oder Registrare übermittelt werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- administrative Kontaktinformationen
Diese Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Domainregistrierung und Domainverwaltung.
Empfänger dieser Daten können unter anderem sein:
- nationale und internationale Domainregistries (z. B. NIC.at, DENIC)
- Domainregistrare
- technische Betreiber von Domaininfrastrukturen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Kontaktformular und Supportanfragen
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dies können insbesondere sein:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichtentext
- übermittelte Dateien oder Anhänge
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verwendet.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Diese Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, beispielsweise:
- Login-Funktionen für Kundenbereiche
- Bestellprozesse
- technische Sitzungsverwaltung
Diese Cookies enthalten keine Tracking- oder Analysefunktionen und werden ausschließlich für den technischen Betrieb der Website verwendet.
Da diese Cookies technisch erforderlich sind, ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. E-Mail-Dienste
Im Rahmen unserer Dienstleistungen betreiben wir E-Mail-Infrastruktur zur Bereitstellung von E-Mail-Konten für Kunden.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- E-Mail-Adressen
- E-Mail-Inhalte
- technische Protokolldaten des Mailtransports
- Authentifizierungsdaten
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des E-Mail-Dienstes sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und des technischen Betriebs.
Technische Protokolldaten können zur Fehleranalyse und zur Missbrauchserkennung temporär gespeichert werden.
9. Datensicherung (Backups)
Zur Sicherstellung der Datenintegrität sowie zur Wiederherstellung im Fehlerfall werden regelmäßig technische Datensicherungen erstellt.
Diese Backups können auch personenbezogene Daten enthalten, sofern diese Bestandteil der gespeicherten Systeme oder Inhalte sind.
Backups werden ausschließlich zur Datensicherung und Systemwiederherstellung verwendet.
10. Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Dabei können Zahlungsdaten an entsprechende Anbieter übermittelt werden, beispielsweise:
- Stripe
- Mollie
- vergleichbare Zahlungsanbieter
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlungsabwicklung.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
11. Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Kontakt: dsgvo@viennaweb.at
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen auf Systeme
- technische Überwachung der Infrastruktur
- Sicherheitsmaßnahmen im Netzwerkbetrieb
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.